Yahooフリマで商品を購入しようとした際に、「ご自身が利用しているPayPayのご利用可能額を超えています」といったエラーが表示されることがあります。このエラーは、PayPay残高やPayPayカードの利用可能枠が購入金額に足りない場合に発生します。この記事では、こうした問題を解決する方法を解説します。
PayPay残高とPayPayカードの利用可能枠とは？
PayPay残高は、PayPayアカウントにチャージされた金額です。この残高を使って、Yahooフリマなどで商品を購入することができます。一方、PayPayカードには利用可能枠が設定されており、これはクレジットカードのように、限度額内で使用することができます。
あなたが持っているPayPay残高が50,000円で、購入したい商品が41,700円だったとしても、PayPayカードの利用可能枠が26,000円に制限されている場合、残高が足りていてもカードの利用可能枠が原因でエラーが発生することがあります。
エラーが出る原因とその対処法
エラーが出る主な原因は、支払い方法の選択やPayPayカードの利用可能枠の制限です。あなたが設定した支払い方法が「PayPay残高優先」である場合、PayPay残高を使い切った後にPayPayカードが使われることになりますが、カードの利用可能枠が足りないとエラーが発生します。
この場合、次のいずれかの方法で解決できます。
- PayPay残高を補充する：PayPay残高を増やして、必要な金額が支払えるようにする。
- PayPayカードの利用可能枠を増やす：PayPayカードの利用可能枠を増やすことができる場合、カードの利用限度額を上げる。
- 支払い方法を変更する：支払い方法を変更して、PayPayカードを優先にすることで、残高不足を回避する。
支払い方法の設定を確認する
Yahooフリマで購入する際、支払い方法の優先順位を確認することも重要です。「PayPay残高」を優先して設定している場合、残高が不足しているとカードが利用されますが、その場合でもカードの利用可能枠に制限があるとエラーが発生します。
支払い方法を「PayPayカード優先」に設定することで、カードの利用枠が足りていれば、残高を使わずにそのままカードで支払うことができます。支払い方法の変更は、購入手続き画面で簡単に行うことができます。
まとめ
Yahooフリマで「PayPayのご利用可能額を超えています」というエラーが出た場合、まずは支払い方法の優先順位を確認し、次にPayPay残高とPayPayカードの利用可能枠が足りているかを確認しましょう。残高を補充するか、カードの利用可能枠を増やすことで、スムーズに購入できるようになります。問題が解決しない場合は、PayPayサポートに問い合わせて、詳細を確認することをお勧めします。
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