タイムズカーシェアに「すぐ乗り入会」しようとした際に、三井住友のOlive(オリーブ)カードが登録できず弾かれたという声が一部ユーザーから聞かれます。正常に利用しているクレジットカードにもかかわらず登録できない原因とは何なのか、この記事ではその理由と解決策について詳しく解説します。
タイムズカーシェアとクレジットカードの対応状況
タイムズカーシェアでは入会時に本人名義の有効なクレジットカードの登録が必須です。対応カードは主に国内で発行されたVISA、Mastercard、JCB、American Express、Dinersなどが挙げられます。
ただし、プリペイド型やデビットカード、一部のバーチャルカードなど、見た目はクレジットカードであっても「クレジットカードとして処理されない」ケースもあり、これが原因で登録できないことがあります。
三井住友オリーブカードの特徴
三井住友銀行のOliveフレキシブルペイは、1枚のカードで「デビットモード」「クレジットモード」「ポイント払い」が使える次世代型の決済手段です。しかし、初期設定ではデビットモードになっている場合が多く、タイムズカーシェアの登録時にこれが原因で弾かれてしまうことがあります。
仮に「クレジット機能付き」のオリーブカードであっても、決済処理のタイミングでデビット扱いされることがあり、カード会社側でクレジット判定にならないこともあります。
なぜ登録できない?主な原因を検証
- クレジットモードに設定していない
- バーチャルカード番号での登録を試みている
- 本人認証(3Dセキュア)の未対応
- Oliveの利用開始登録が未完了
特に「クレジットカード専用番号」を使った場合でも、実際の決済処理時にクレジットモードが選ばれていないと、システム上で拒否されることがあります。
Oliveカードを使いたい場合の対処法
登録エラーを回避するためには、以下の手順を試すことをおすすめします。
- Oliveアプリでクレジットモードになっているか確認
- 物理カード番号を使用する(バーチャル番号ではなく)
- 3Dセキュアの事前登録を済ませておく
- それでも登録できない場合は、タイムズカーサポートに直接問い合わせ
どうしてもOliveが使えない場合は、他の通常のクレジットカード(VISAやJCBなど)での登録を検討しましょう。
実際に使えた例と使えなかった例
あるユーザーの報告では、三井住友Oliveの「物理カード・クレジットモード」で登録したところ、問題なくタイムズカーに入会できたとのこと。ただし、同じカードで「バーチャル番号」「デビット設定」のままでは登録が弾かれたという例もあります。
また、家族カードでは登録できなかった事例も報告されており、本人名義かつクレジットモード設定済みであることが大前提です。
まとめ:Oliveカードで登録できないときの最適解
三井住友のOliveカードは便利な次世代決済手段ですが、その多機能性ゆえにカーシェアサービスなど一部の登録時に混乱が生じるケースがあります。「クレジットモードに設定されているか」「使用している番号はどれか」をしっかり確認し、それでもエラーが出る場合は他のカードを一時的に使用するのが無難です。
登録時のトラブルを防ぐためには、事前に使用カードの仕様を把握し、必要に応じてサポートへ相談することが大切です。
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