三菱UFJのアプリで振込や引き落としの履歴を確認する方法について説明します。口座一覧画面からは9月分の履歴は確認できるものの、それ以前の履歴をどうやって見るかに関する疑問にお答えします。
三菱UFJアプリで振込・引き落とし履歴を確認する方法
三菱UFJアプリでは、取引履歴を簡単に確認することができます。まずは、アプリを開いてログインし、ホーム画面から「取引履歴」や「口座一覧」を選択します。
通常、最新の履歴が表示されますが、それ以前の履歴を確認する場合は、画面上に表示された「履歴」をスクロールしたり、日付で絞り込むオプションを利用することで、過去の履歴にアクセスすることができます。
過去の振込・引き落とし履歴を確認する方法
9月分以外の履歴を確認したい場合、三菱UFJアプリでの操作で過去の取引履歴を遡ることが可能です。画面上部のフィルタ機能を使って、特定の日付範囲を指定することができます。
例えば、「過去3ヶ月」や「過去6ヶ月」といった期間で履歴を絞り込むことができ、振込・引き落としの履歴を確認できます。特に月単位での検索が有効です。
振込・引き落とし履歴が表示されない場合の対処法
もし、アプリで履歴が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。
- アプリのバージョンが古い: アプリの更新が必要な場合があります。最新バージョンをインストールし、再度確認してください。
- ネットワーク接続: インターネット接続が不安定な場合、履歴の表示に遅れが生じることがあります。ネットワーク接続を確認し、再度試みてください。
- システムメンテナンス: 三菱UFJのシステムメンテナンス中には、取引履歴が表示されないことがあります。公式サイトやアプリ内のお知らせを確認しましょう。
これらの問題を解決しても履歴が表示されない場合は、三菱UFJのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。
オンラインバンキングで履歴を確認する方法
三菱UFJアプリ以外にも、PC版のオンラインバンキングで過去の振込や引き落としの履歴を確認することができます。オンラインバンキングにログイン後、「取引履歴」や「明細書」を選択することで、詳細な取引情報を確認できます。
オンラインバンキングでは、さらに詳細な情報をPDF形式でダウンロードすることも可能です。これにより、印刷して保存したり、他のデバイスで閲覧することもできます。
まとめ
三菱UFJアプリでは、振込や引き落としの履歴を簡単に確認できますが、過去の履歴を見る際には、日付を絞り込む機能を利用することが有効です。また、アプリやオンラインバンキングで履歴を確認する際に問題が発生した場合は、ネットワーク接続やアプリの更新、システムメンテナンスなどを確認し、問題が解決しない場合はカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
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