りそな銀行で口座を開設した際、キャッシュカードのパスワードを忘れてしまった場合や、確認書が郵送されるかどうかについて心配になることがあります。この記事では、キャッシュカードのパスワードを忘れた場合の対処方法と、口座開設後に受け取る確認書について詳しく解説します。
りそな銀行のキャッシュカードの受け取りについて
りそな銀行のキャッシュカードは、口座開設からおおよそ2週間程度で郵送されます。郵送時には、カード本体の他に、必要な書類も同封されることが一般的です。このため、カードを受け取る前に、確認書や案内文が一緒に届くことがあります。
ただし、確認書が送られるかどうかは、口座開設時の手続き内容によって異なる場合があります。基本的には、口座開設の確認や、カードの利用に関する注意事項を記載した案内が届くことが多いです。
キャッシュカードのパスワードを忘れた場合の対処方法
キャッシュカードのパスワードを忘れてしまった場合、まずはりそな銀行のカスタマーサポートに連絡することが推奨されます。サポートでは、本人確認後にパスワードのリセット手続きや新しいパスワードの設定方法について案内してもらえます。
また、りそな銀行のATMやインターネットバンキングからも、パスワードのリセット手続きを行うことができる場合があります。銀行の公式サイトやサポートに問い合わせることで、詳しい手順を確認できます。
確認書や案内文の内容
キャッシュカードが郵送される際、同封される確認書や案内文には、カードの利用方法やセキュリティ対策についての重要な情報が記載されています。これには、初期設定の方法や、カードの利用に関する注意点が含まれることが一般的です。
また、パスワードやセキュリティコードに関する確認方法が説明されることもありますので、これらの書類はしっかりと保管しておくことが重要です。
まとめ
りそな銀行のキャッシュカードは口座開設から2週間ほどで届きますが、同時に確認書や案内文も届くことがあります。キャッシュカードのパスワードを忘れた場合は、まずは銀行に問い合わせて、必要な手続きを進めることが大切です。確認書や案内文には重要な情報が記載されているので、必ず確認し、大切に保管しましょう。


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