Skebで依頼を出し、コンビニ後払いで支払う場合、依頼がキャンセルされた際に支払いはどのように扱われるのでしょうか？特に、依頼が断られた場合に支払いがどうなるのか、ポイントを振り込む必要があるのかといった点について気になる方も多いでしょう。この記事では、その流れと対応方法について解説します。
Skebでの後払い決済の仕組み
Skebで依頼を行う際、後払い決済を選択することができます。この決済方法では、依頼者が支払いを済ませる前にクリエイターが作業を開始することが多いです。しかし、後払いの場合、支払いが行われるタイミングと実際に提供されるサービス（作品）が結びついているため、送金が完了する前に依頼がキャンセルされた場合の処理が問題となります。
後払い決済の特徴として、決済が完了する前にキャンセルが発生した場合、ポイントや支払い方法に関してシステムがどのように処理するかは重要なポイントです。
キャンセル時の支払い処理：ポイントはどうなる？
依頼がキャンセルされた場合、支払いの処理がどうなるかは、基本的に支払いのタイミングによります。もし、依頼がキャンセルされる前に支払いが完了していない場合、支払い自体が無効となり、ポイントや現金の支払いは行われません。
一方で、依頼が断られた後にポイントが引き落とされるケースでは、支払いが確定し、月末までにポイントが振り込まれる必要があります。キャンセルされても、すでに発生した支払いに関しては支払いを行わなければならない場合もあります。これにより、ポイントが返金されることなく、依頼が取り消されたにもかかわらず支払いが完了することがあります。
支払いが必要かどうかを確認する方法
キャンセルが発生した場合、支払いが確定しているかどうかを確認することが重要です。ポイントの振込が必要かどうかは、Skebのシステムで表示される決済状況や、キャンセル後の取引履歴によって確認できます。依頼が取り消された場合、通常は支払いが確定する前にキャンセル通知が届きます。
また、依頼が断られた後に「ポイント振込が必要」と表示される場合、その時点でポイントの振込が確定しているため、手続きが必要となります。その際、ユーザーは月末までに振り込みを行う必要があることを認識しておくことが大切です。
キャンセル後に支払いを取り消すことはできるか？
Skebでは、依頼が断られた場合に支払いを取り消すことができるかについて、基本的には取り消しができない場合が多いです。もし支払いが確定した後に依頼がキャンセルされた場合、ポイントは変更できないか、すでに支払った金額は返金されないことが一般的です。
したがって、依頼をキャンセルする前に、支払いを行うタイミングや支払い方法に関するシステムの動作について十分に確認しておくことが重要です。
まとめ：Skebでの後払い支払いとキャンセル時の対応
Skebで後払い決済を使用する際、依頼がキャンセルされた場合に支払いがどうなるのかは、システムによって処理されます。基本的には、ポイントの振込が必要な場合が多く、月末までにポイントを振り込むことが求められます。キャンセル後の支払いに関しては、詳細な確認と、取引履歴を元にした確認を行うことが大切です。
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