預金口座が凍結された後の公共料金の支払いと対応方法まとめ

家計、貯金

身内が亡くなった後、預貯金口座が凍結されると、公共料金や家賃などの支払いがどうなるのか不安になる方は少なくありません。特に口座引き落としで支払っていたものがどう扱われるのか、正しい知識を持っておくことが重要です。

預貯金口座の凍結とは何か?

金融機関は、口座名義人が亡くなったことを知ると、その口座を凍結します。凍結されると、たとえ遺族であっても、名義人の許可がない限り口座からお金を引き出すことはできません。

凍結は相続手続きの開始を意味するものであり、トラブル防止のために設けられています。

口座引き落としの停止とその後の流れ

凍結された口座からの口座振替は自動的に停止されます。そのため、公共料金や各種サービスの支払いができなくなりますが、未払いになることを避けるために、各サービス事業者からは「振込用紙」や「払込票」が遺族宛てに届くのが一般的です。

このような郵送対応は、電気・ガス・水道・通信料金など、生活インフラの分野で特に徹底されています。

振込用紙が届かない場合の対処方法

もし支払いの案内が来ない場合は、こちらから早めに事業者へ連絡しましょう。名義人が亡くなった旨を伝え、今後の支払い方法について確認します。

たとえば、電力会社であれば、相続人または居住者名義で新たに契約し直す手続きが必要になることもあります。

支払い手段を確保するには

口座凍結中でも支払いを継続するには、以下の方法があります。

  • コンビニや銀行窓口で払込票による支払い
  • 相続人名義の口座やクレジットカードへの変更
  • 一時的に家族名義で代行支払いを行う

どの方法を選ぶにせよ、未納のまま放置するとサービス停止や延滞金が発生する可能性があるため、迅速な対応が求められます。

公共料金以外の継続支払いサービスはどうなる?

新聞、インターネット、サブスクリプションなどの継続課金サービスも同様に止まる場合があります。これらもサービス提供元に連絡し、契約の継承や停止の手続きを行う必要があります。

故人が契約していたサービスの内容は、郵便物や通帳の引き落とし履歴から確認できます。

まとめ:事前の整理と早めの連絡がカギ

預貯金口座が凍結されると、公共料金などの支払いがストップしますが、振込用紙などで代替手段が提供されるのが一般的です。届かない場合は速やかにサービス事業者に連絡を。故人の名義で継続していた契約や支払いは、放置せず丁寧に対処していくことが大切です。

遺された家族が安心して過ごせるように、生活インフラや契約の整理は、専門家のアドバイスも受けながら進めるとよりスムーズです。

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