日産レンタカーのセルフチェックインで他人名義のクレジットカードを使った場合の注意点

日産レンタカーでは、セルフチェックインを導入することで、スムーズな貸出手続きが可能になっています。しかし、支払いに使用したクレジットカードが自分名義ではない、あるいは当日提示できない場合は注意が必要です。本記事では、そのようなケースでの対応やトラブル回避策について解説します。

レンタカーの本人確認とクレジットカード提示の意味

レンタカーを借りる際に、支払いに使用したクレジットカードの提示が求められるのは、主に本人確認と決済の正当性を確認するためです。特にレンタカーのような高額な利用サービスでは、不正利用を防ぐ目的があります。

このため、本人名義以外のカードでの支払いは原則として認められていないケースがほとんどです。事前決済であっても、チェックイン時にトラブルになる可能性があります。

家族などの他人名義のカード情報を使って支払った場合、以下のようなリスクがあります。

つまり、「支払いが完了している＝貸出確定」ではない点に注意が必要です。

ある利用者が、遠方に住む家族のカード情報を使ってWeb予約し、現地ではカード本体を提示できなかったため、貸出が拒否されたケースがあります。このとき、本人名義のカードも所持していなかったため、その場での再決済もできず、予定が大幅に狂ってしまいました。

このように、事前の確認不足が当日のトラブルにつながることもあるのです。

どうしても家族のカードを使いたい場合は、事前にコールセンターや店舗へ連絡し、利用可否を確認するのが最善策です。また、本人確認書類との照合や、追加の承認手続きが必要になることもあります。

もし現地でクレジットカードを提示できない場合には、その場で本人名義のクレジットカードで再決済できるよう準備しておくと安心です。

すでに予約済みでカードを持っていない場合、当日にできる対処としては以下のような方法があります。

無断キャンセルになると、キャンセル料が発生する場合があるため、必ず連絡を入れて指示を仰ぎましょう。

レンタカーの予約時には、支払い方法や本人確認手続きについて十分理解しておくことが重要です。特にクレジットカードは、本人名義のカードの現物が必須となるケースが多いため、他人のカード情報だけを使うのはリスクがあります。

トラブル回避のためにも、予約前のルール確認と、当日の対応準備を怠らないようにしましょう。