プロミスの審査結果はいつ届く？返答が来ない場合の対応方法

プロミスに金融応募をした後、返答が来ないと不安になることがあります。特に夜遅くに申請した場合や、審査結果が予想よりも遅れる場合、どのような理由で返答が来ないのか、またどのように対応すべきかについて詳しく解説します。

プロミスの審査プロセスとは？

プロミスの審査は、申込者の信用情報をもとに行われます。審査が完了するまでの時間は通常、数時間から最大でも数日程度ですが、申請した時間帯や審査の混雑具合によって、若干遅れが生じることがあります。

通常、平日の昼間に申し込んだ場合、早ければ数時間以内に審査結果が届くこともありますが、夜遅くに申請した場合は翌営業日にならないと審査結果がわからないこともあります。特に祝日や連休を挟むと、さらに時間がかかる場合もあります。

返答が遅い理由と対応方法

返答が遅れている場合、まずはプロミスからの確認メールやSMSが届いていないか、メールボックスを確認しましょう。メールが届いていない場合、まずは申込内容に間違いがないか、再度確認することが大切です。

もし、確認メールやSMSが届かない場合は、プロミスのカスタマーサポートに問い合わせをして、審査の状況を確認することができます。問い合わせの際には、申し込み時の情報（氏名、申し込み日時など）を準備しておくとスムーズに確認できます。

審査結果が「否決」だった場合の対応

プロミスの審査に通らなかった場合、返答が遅れている理由は審査に時間がかかっているだけでなく、申請内容に不備があったり、信用情報に問題があった場合も考えられます。

審査に否決された場合、その理由はプロミスから通知されることは少なく、他の金融機関での借り入れ状況や、過去の借金履歴などが影響している場合もあります。否決された理由を知りたい場合は、直接プロミスのサポートに問い合わせてみることも一つの方法です。

まとめ

プロミスの審査結果が遅れている場合、夜遅くに申請した場合や祝日を挟むと、返答が遅れることがあります。審査結果が届かない場合は、まずは確認メールやSMSを再確認し、必要であればカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。万が一、審査が通らなかった場合でも、その理由を確認して今後の対策を考えることが大切です。

時間に余裕を持ち、焦らずに対応することが重要です。プロミスのサポートを活用し、スムーズに次のステップへ進みましょう。