現金とPayPay、個人経営のお店でどちらが喜ばれるのか?

電子マネー、電子決済

個人経営のお店での支払い方法には、現金とQRコード決済(例えば、PayPay)がありますが、どちらが店舗側にとって好まれるのでしょうか?特に、手数料の負担が気になる方も多いかと思います。この記事では、現金とQRコード決済のそれぞれの利点と店舗側の視点から見た選択肢について考えていきます。

現金とQRコード決済の違い

現金での支払いは長年続いてきた基本的な支払い方法であり、確実に支払いが完了します。お釣りの準備が必要であったり、現金の管理が面倒に感じることもありますが、店主にとってはすぐに現金が手に入り、手数料もかからないため、喜ばれることが多いです。

一方、QRコード決済(例えば、PayPay)は、現金を扱わず、スムーズな決済ができる点で便利です。しかし、決済サービスには店舗側に手数料がかかる場合があり、そのコストが店主にとって負担となることがあります。

PayPayの手数料について

PayPayなどのQRコード決済には、店舗側に一定の手数料が発生します。多くのQR決済サービスでは、決済額に対して数パーセントの手数料がかかることがあります。これが「PayPayの手数料が負担」としてネガティブに感じられる原因となります。

ただし、この手数料が店舗にとってどれほどの負担かは、店舗の規模や決済の頻度によって異なります。特に個人経営の小さな店舗では、この手数料が経営を圧迫することもあります。そのため、現金払いを推奨する店舗もあるかもしれません。

現金払いが好まれる場合

現金での支払いを好む店主は少なくありません。現金払いのメリットは、手数料がかからず、すぐに現金として使用できることです。また、現金はデジタル決済のトラブル(インターネット接続不良やシステムエラーなど)に左右されず、確実な支払い方法といえます。

特に、小規模な店舗や地方の店舗では、現金を扱う方がシンプルでコストがかからないため、店主が現金払いを好むことが多いです。逆に、QRコード決済は導入にコストがかかるため、現金を好む場合があります。

QRコード決済の利便性

一方で、QRコード決済には現金では得られない利便性があります。特に、釣銭を用意する手間が省け、すぐに決済が完了する点が便利です。また、顧客がQRコードを使い慣れている場合、支払いがスムーズに進み、店主にとっても負担が減ります。

さらに、QRコード決済はキャッシュレス社会における重要な支払い手段として、多くの顧客に支持されています。そのため、若年層や忙しい顧客層にとっては、QRコード決済が好まれる傾向があります。

どちらの支払い方法がより店主にとって有利か?

現金とQRコード決済のどちらが有利かは、店主の経営方針や客層に大きく依存します。現金払いは確実で手数料がかからない点で有利ですが、QRコード決済は利便性が高く、顧客が快適に支払いできる点で人気です。

特に、現金にこだわらず、QRコード決済を受け入れることで、店舗のキャッシュレス対応をアピールでき、若年層の顧客を引きつけることができるかもしれません。しかし、現金払いが好まれる場合は、顧客の希望に応じて現金を使用するのも一つの方法です。

まとめ

現金払いとQRコード決済はそれぞれにメリットとデメリットがあります。個人経営の店舗においては、コストを考慮し、店舗の規模や客層に合わせた支払い方法を選ぶことが大切です。現金を好む店主が多い一方で、QRコード決済は利便性が高く、若年層を中心に支持されています。

どちらの支払い方法を選ぶかは、店舗側の方針や顧客の利便性を考慮して決めるべきです。もし、現金で支払いたいという場合は、支払い方法を店主に確認し、現金払いで応援するのも良い選択です。

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