中学生になったお子さんが、5年以上使っていなかったゆうちょのキャッシュカードを使いたいという場合、暗証番号が思い出せないときはどうすれば良いのでしょうか？この記事では、未成年の子供名義のキャッシュカードの暗証番号を再設定する方法と、手続きを行う際の注意点について解説します。
暗証番号を忘れた場合、親権者と子どもどちらが問い合わせをすべきか？
ゆうちょ銀行のキャッシュカードの暗証番号を忘れた場合、暗証番号の再設定手続きは基本的に親権者が行う必要があります。未成年の子どもが自分で手続きすることはできないため、親が代理で行う形になります。
親権者が代理で問い合わせを行うことで、子ども名義の口座でも暗証番号の再設定やその他の手続きを行うことが可能です。必要書類として、親権者の本人確認書類や子どもの本人確認書類が求められることがありますので、事前に準備しておくことをおすすめします。
暗証番号を再設定するための手続き方法
ゆうちょ銀行で暗証番号を再設定するには、以下の手順を踏む必要があります。
- 1. ゆうちょ銀行の窓口に行く：暗証番号を再設定するためには、最寄りのゆうちょ銀行の窓口で手続きを行います。オンラインでは手続きできないため、直接窓口で対応を受けましょう。
- 2. 必要書類を持参：親権者と子どもの本人確認書類（例えば、運転免許証や健康保険証など）を持参する必要があります。
- 3. 口座情報の確認：口座番号やキャッシュカードを持参し、銀行員に伝えて暗証番号の再設定を申し込みます。
手続きには時間がかかる場合があるため、事前にゆうちょ銀行の窓口に確認をして、必要な書類を漏れなく準備しておくことが大切です。
暗証番号再設定に必要な期間と手数料
暗証番号の再設定手続きは、通常1〜2週間程度で完了することが多いです。ただし、手続きが複雑な場合や確認に時間がかかる場合は、さらに時間がかかることもあります。
ゆうちょ銀行では、暗証番号の再設定にかかる手数料は基本的に無料です。しかし、口座の状態やその他のサービスによっては手数料がかかる場合もあるため、事前に確認しておくと安心です。
まとめ
子ども名義のゆうちょキャッシュカードの暗証番号を忘れた場合、親権者が代理で手続きを行う必要があります。手続きは、最寄りのゆうちょ銀行の窓口で行い、必要書類を持参することを忘れずに準備しましょう。また、再設定には通常1〜2週間程度の期間がかかりますが、手数料はかからないことがほとんどです。
暗証番号を忘れた場合でも、正しい手順を踏んで手続きを行えば、スムーズに再設定が完了します。
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