App Storeで無料アプリをダウンロードしようとした際に、支払い方法の追加を求められ、PayPayを登録しようとするとエラーが発生し、さらにPayPayの取引履歴にAppleからの3000円の請求が複数表示されるという事象が報告されています。これは一体何が原因で、どのように対処すればよいのでしょうか。
Appleからの3000円請求の正体
Appleでは、新しい支払い方法を追加する際に、有効性を確認するための仮請求が行われることがあります。これは実際の請求ではなく、支払い方法が有効であることを確認するための一時的な処理です。通常、数日以内に自動的に取り消され、実際の引き落としは発生しません。
しかし、何度も支払い方法の追加を試みると、その都度仮請求が行われるため、取引履歴に複数の請求が表示されることがあります。これらも同様に自動的に取り消されるため、心配する必要はありません。
PayPayでの支払い方法追加時のエラーについて
PayPayを支払い方法として追加する際に「既に追加されています」と表示される場合、以下の原因が考えられます。
- 以前にPayPayを支払い方法として登録していた。
- 登録情報が正しく同期されていない。
- アプリやOSのバージョンが古い。
このような場合は、以下の手順を試してみてください。
- iPhoneの「設定」アプリを開く。
- 画面上部のApple IDをタップ。
- 「お支払いと配送先」をタップ。
- 「お支払い方法を追加」をタップし、PayPayを選択。
- 表示される指示に従って認証を行う。
それでも解決しない場合は、PayPayアプリとiOSのバージョンを最新に更新し、再度試してみてください。
アプリのダウンロードやサブスクリプションの支払いができない場合の対処法
支払い方法のエラーにより、アプリのダウンロードやサブスクリプションの支払いができない場合、以下の方法を試してみてください。
- 別の有効な支払い方法（クレジットカードやデビットカード）を追加する。
- Appleギフトカードを購入し、アカウントにチャージする。
- Appleサポートに問い合わせて、詳細なサポートを受ける。
特に、Appleギフトカードを利用する方法は、クレジットカードを持っていない方や、他の支払い方法に問題がある場合に有効です。
まとめ
App Storeでの支払い方法追加時に発生する3000円の請求は、支払い方法の有効性を確認するための仮請求であり、実際の請求ではありません。何度も試行することで複数の仮請求が発生することがありますが、これらは自動的に取り消されます。支払い方法の追加やエラーが解決しない場合は、別の支払い方法を試すか、Appleサポートに問い合わせてみてください。
コメント