職場にかかってきた非通知の電話が「在籍確認」だった場合、不安や疑問を感じる方も多いでしょう。特に入社間もない社員に対して行われると、「ローン？借金？問題行動？」と心配することも。本記事では、銀行や金融機関による在籍確認の目的やタイミング、対応のポイントについて詳しく解説します。
在籍確認とは何か？
在籍確認とは、本人が実際にその勤務先に勤めているかどうかを確認するための手続きです。通常は電話で行われ、企業の代表番号に対して非通知で連絡が来ることが多いです。
この確認は、以下のような理由で実施されます。
- ローンやクレジットカードなどの与信審査
- 銀行口座の開設（不正利用防止目的）
- 本人確認の一環としての職業確認
銀行口座開設時にも在籍確認があるのか？
一般的な普通預金口座の開設だけで在籍確認が行われることは、ほとんどありません。しかし、ビジネス口座や事業用口座、または本人確認情報に不一致がある場合には、勤務先への連絡が行われるケースもあります。
また、近年ではマネーロンダリング対策として本人確認が厳格化されており、必要に応じて職場への確認が入ることもあります。
非通知での電話が多い理由とは？
在籍確認の電話が非通知でかかってくるのは、個人情報保護やプライバシーへの配慮のためです。会社側が通話記録や発信元から個人を特定しづらくする目的もあります。
加えて、ローンやカード申請などの在籍確認では、電話の内容も個人名で「○○さんはいらっしゃいますか？」としか言わない場合が多く、会社側に詳細を知らせないよう配慮されています。
カードローン申請時の在籍確認の流れ
カードローンやクレジットカードの申請時には、ほぼ確実に在籍確認が行われます。申込者本人が職場に在籍していないと、貸付審査が通らないためです。
電話は非通知でかかってきて、会社名を名乗らず「○○さんはいらっしゃいますか？」とだけ伝えるケースが多いです。これは職場に借金の申請を知られないための配慮です。
社内での対応と配慮すべきポイント
非通知での電話に対しては、下記のようなルールを設けておくと安心です。
- 非通知の電話でも取り次ぐ前に内容確認を行う
- 在籍の有無は明確に答えるが、それ以上の個人情報には触れない
- 本人が在席中なら取次ぎ、いない場合は「本日は不在です」と対応
あくまで冷静に対応し、必要以上に詮索しない姿勢も重要です。
まとめ：在籍確認は不安に思わなくて大丈夫
銀行や金融機関が在籍確認を行う理由は、与信管理や本人確認、そして不正利用防止のためです。非通知でかかってくることも多くありますが、それは申込者のプライバシーを守るための手段です。
入社して間もない社員であっても、金融関連の手続きに応じて確認が入ることがあります。過剰に不安に思う必要はありませんが、社内での電話対応ルールを整えておくと、スムーズな対応が可能になります。
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