楽天カードのSMS通知が来る場合と来ない場合の違いと対処法

楽天カードで、同じ金額の引き落としに対してSMSの連絡が来たり来なかったりすることがあります。今回はその理由と、もしSMS通知が来ない場合にどう対処すればよいかを説明します。

1. SMS通知の仕組みとは

楽天カードでは、一定の条件に基づいてSMS通知を行っています。通常、カード利用の際にSMS通知が届きますが、特定の条件や設定によっては通知が来ないことがあります。

同じ金額でも、楽天カードからの通知が届くかどうかにはいくつかの要因が関わっています。例えば、利用したサービスが「Appleのサブスクリプション」などの場合、過去の履歴が保存されているため、通知対象外になることがあります。

SMS通知に関しては、楽天カードの設定やシステム更新により、通知が届かないことがあります。例えば、設定が変更されていたり、システムメンテナンス中に通知が送信されなかったりする場合も考えられます。

もし通知が届かない場合、まずは楽天カードの設定を再確認しましょう。e-Naviで通知設定を見直したり、必要に応じてサポートに問い合わせたりすることが有効です。また、取引履歴を定期的に確認することで、不安を解消できます。

楽天カードのSMS通知が来る場合と来ない場合の理由には、利用するサービスや設定、システムの更新などが影響しています。もし通知が来ない場合は、まずは設定を確認し、サポートに問い合わせることで解決できます。引き落としの際は定期的に履歴を確認して、不明点を早期に解消しましょう。