楽天銀行を長期間利用していない場合、休眠口座として扱われる可能性があります。このような状況を回避するためには、適切な対応が必要です。本記事では、楽天銀行の休眠口座の仕組み、回避するための具体的な手順、そして注意点について解説します。
楽天銀行の休眠口座とは？
楽天銀行では、10年以上取引がない口座を休眠口座とみなします。この場合、次のような措置が取られることがあります。
- 口座へのアクセスが制限される
- 残高がある場合でも利用が停止される可能性
- 預金保険法に基づき、長期間放置された残高が預金保険機構に移管される
楽天銀行から「休眠口座扱い予定」の通知を受け取った場合、早急に対応することが重要です。
休眠口座を回避するための具体的な手順
休眠口座を回避するには、以下の方法を実施してください。
1. 入金または出金を行う
休眠状態の口座に入金や出金の取引があると、口座がアクティブな状態として認識されます。
例えば、ご家族やご友人に少額（500円程度）を振り込んでもらうことで、取引履歴を更新することができます。
2. ログインして残高を確認する
楽天銀行の公式サイトまたはアプリにログインし、残高を確認することも有効です。この操作自体が取引とみなされるため、休眠を回避できます。
3. カスタマーサポートへの連絡
休眠口座通知を受け取った場合、楽天銀行のカスタマーサポートに連絡し、状況を説明することをおすすめします。パスワードやログイン情報を忘れた場合も、再設定を依頼できます。
パスワードを忘れた場合の対応
長期間利用していないためにパスワードを忘れてしまった場合、以下の手順でリセット可能です。
- 楽天銀行の公式サイトにアクセスします。
- ログイン画面で「パスワードを忘れた方」を選択します。
- 口座番号や登録したメールアドレスを入力し、再設定手続きを進めます。
パスワード再設定が完了したら、再度ログインを試みてください。
休眠口座扱いを避ける際の注意点
休眠口座を回避するための対応を行う際には、以下の点に注意してください。
- 手続きのタイミング: 通知を受け取った後、できるだけ早く行動してください。
- 小額の入金が有効: 少額の入金でも休眠回避の取引として認識されます。
- セキュリティの確保: ログイン情報を第三者に共有しないよう注意してください。
これらの注意点を守ることで、口座の利用を安全に継続できます。
まとめ: 休眠口座を回避して楽天銀行を再び活用しよう
楽天銀行の休眠口座通知を受け取った場合、入金や出金、ログインなどの簡単な操作で回避することが可能です。パスワードを忘れた場合は、再設定手続きを早急に行いましょう。
また、休眠を避けるだけでなく、口座を再び積極的に活用することで、日常的な金融取引がスムーズに行えるようになります。これを機に、楽天銀行の便利な機能を活用してみてはいかがでしょうか。
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