アコムACカードの期限切れに関するお知らせが届いた場合、返済が完了しているのでカードを解約したいという方も多いでしょう。特に、カードが手元にない場合、解約手続きができるのか心配になることもあります。この記事では、アコムのACカードの解約方法と、手元にカードがない場合の手続き方法について詳しく解説します。
アコムACカードの解約方法
まず、アコムACカードの解約手続きをするには、アコムの公式ウェブサイトまたは専用アプリで手続きを行うことができます。ただし、カードが手元にない場合や、ウェブからの解約が難しい場合でも、電話での解約が可能です。アコムのカスタマーサポートに連絡を取り、解約を申し出ましょう。
手元にカードがない場合の解約方法
カードが手元にない場合でも、解約手続きは電話で行うことができます。アコムのカスタマーサポートに連絡をし、「カードが手元にない」という旨を伝えれば、解約手続きが可能です。解約時には、本人確認のためにいくつかの情報(氏名、住所、電話番号、解約希望の理由など)を求められることがありますので、事前に準備しておきましょう。
むじんくんでの解約手続きは可能か
「むじんくん」とはアコムの自動契約機を指しますが、通常、むじんくんでの解約手続きは行えません。むじんくんは新規契約や借入の手続きが主に行われる場所であり、解約に関する手続きはカスタマーサポートを通じて行うことになります。
月曜日の電話での解約手続き
月曜日に電話で解約手続きを行うことも可能です。アコムのカスタマーサポートは、平日の営業時間に対応しているので、月曜日に電話をかけて解約手続きを開始することができます。営業時間や対応時間については、アコムの公式サイトで確認しておくと安心です。
まとめ
アコムのACカードを解約する際、カードが手元にない場合でも電話で手続きを行うことができます。また、むじんくんでは解約手続きはできないため、電話で直接カスタマーサポートに連絡することが必要です。返済が完了しており、カードを解約したい場合は、早めに手続きを行いましょう。
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