クレジットカードやデビットカードを使用した際のオーソリ（オーソリゼーション）処理は、店舗側で自動または手動で行われることが一般的です。しかし、銀行側がどのようにオーソリ処理を行っているのか、特に「手動で対応しているのか？それとも自動か？」という点については疑問に思うこともあります。本記事では、この点について詳しく解説します。
オーソリ処理とは？
オーソリ（オーソリゼーション）処理とは、カード決済の際にカード発行会社が取引を承認するプロセスのことです。このプロセスを経て、店舗側は商品の販売を進めることができ、銀行やクレジットカード会社は利用者の口座から支払いの確認を行います。
店舗側のオーソリ処理：自動と手動の違い
店舗側では、オーソリ処理を自動または手動で行うことができます。自動の場合、決済端末にカード情報が入力されると、即座にカード発行会社との通信で承認が下り、そのまま決済が進行します。一方、手動の場合、例えばサインを求めたり、カード番号を入力する際に人間が介在することがあります。
銀行側のオーソリ処理：手動か自動か？
銀行側では、オーソリ処理がほとんど自動で行われています。特に大手銀行やカード会社では、システムによる自動処理が主流です。取引が行われるたびに、決済情報が銀行に送信され、その内容を元にシステムが瞬時に承認を行います。これは膨大な取引に対して迅速かつ正確に対応するために重要な部分です。
例外：手動で対応が必要な場合
一方で、全てのオーソリが完全に自動化されているわけではありません。例えば、不正利用の疑いがある取引や、システムエラーが発生した場合など、特定の状況では銀行側の担当者が手動でオーソリ処理を行うことがあります。これには時間がかかる場合があり、特に夜間などは対応が遅れることもあります。
結論：銀行側のオーソリ処理はほとんど自動
一般的には、銀行側のオーソリ処理は自動で行われることがほとんどです。取引が正常であれば、システムによって迅速に処理が完了します。ただし、特殊な場合や不正防止のために手動対応が行われることもあるため、注意が必要です。
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