PayPayで『複数端末で新規ログインがありました』の表示を消す方法

PayPayを新しい端末に移行した際、『複数端末で新規ログインがありました』という通知が消えずに困っている方も多いのではないでしょうか。本記事では、この通知の意味と表示を消す方法について詳しく解説します。

PayPayの『複数端末で新規ログインがありました』通知の意味

この通知は、セキュリティ対策の一環としてPayPayが発信するものです。新しい端末や別のデバイスでPayPayアカウントにログインすると、自動的にこの通知が表示されます。

通知が消えない理由として、次のようなケースが考えられます。

• ログインセッションが継続している
• 古い端末やデバイスでのログイン情報が残っている
• アプリのデータやキャッシュが更新されていない

『複数端末で新規ログインがありました』を消す手順

以下の手順を試して、通知を消してみましょう。

1. ログアウトして再ログインする

まずは現在の端末から一度ログアウトし、再ログインしてみてください。この方法で通知がリセットされる場合があります。

手順：

1. PayPayアプリを開く
2. 「アカウント」タブをタップ
3. 「設定」から「ログアウト」を選択
4. 再度ログイン情報を入力しログイン

2. 古い端末やセッションを削除する

以前の端末にログインしたままの場合、セッション情報が残っている可能性があります。以下の方法でセッションを削除できます。

手順：

1. PayPayアプリを開き、「アカウント」タブをタップ
2. 「セキュリティとプライバシー」メニューを選択
3. 「ログイン履歴」を確認し、不要なセッションを削除

3. アプリのキャッシュをクリアする

アプリ内のキャッシュデータが原因で通知が消えない場合があります。次の方法でキャッシュをクリアしてみましょう。

手順：

• スマートフォンの「設定」から「アプリ」または「アプリ管理」を選択
• 「PayPay」を探し、「キャッシュを削除」を選択
• アプリを再起動して通知を確認

それでも解決しない場合の対処法

上記の方法を試しても通知が消えない場合、以下の方法を検討してください。

1. PayPayサポートに問い合わせる

アプリ内の「ヘルプ」セクションから、PayPayサポートに問い合わせを行いましょう。詳細な状況を説明することで解決が早まる可能性があります。

2. アプリを再インストールする

アプリを一度削除し、最新バージョンを再インストールすることで問題が解決する場合もあります。

まとめ：セキュリティ通知を正しく管理しよう

PayPayの『複数端末で新規ログインがありました』通知は、アカウントのセキュリティを守るための重要な機能です。通知が消えない場合でも、適切な手順を試すことで解消できます。困った場合は、PayPayサポートを活用するのがおすすめです。

これからも安全にPayPayを活用してください！