毎月20日～22日の東京電力口座振替が、口座残高に問題ないのに6月は実行されなかったとき、原因や再引き落としの流れ、確認しておくべきポイントを整理しました。
■ なぜ今月だけ引き落としが行われなかったのか？
まず疑うべきは、何らかの理由で手続きが正常に行われなかった可能性です。
例として、提携銀行側のシステム障害、口座情報の更新ミス、東京電力の振替依頼の不備などが考えられます。
■ 再引き落としや通知はどうなる？
東京電力では、引き落とし失敗後に数営業日以内に再引き落としが行われることが一般的です。ただし、
- そのままにしていると「要対応」のはがきやメールが届く
- さらに放置すると督促状や延滞金・不払利息が課されることもあります
再引き落としや請求の案内は、紙・webそれぞれで確認できるため、きちんとチェックしましょう。
■ 引き落とし日が勝手に変わることはあるのか？
基本的に毎月の振替日は契約通り継続しますが、祝日・銀行休業日と重なる場合などは、
- 実際の引き落とし日は翌営業日以降に
- 東京電力のweb明細にも変更が反映される
なので、振替日変更が無断で起きたのではなく、例月と異なる日付の可能性があることに注意してください。
■ 対処法：何をすべき？
- ①ネットやアプリで東京電力の引き落とし状況を確認
- ②銀行に問い合わせて、振替依頼の履歴とエラー有無をチェック
- ③再引き落とし開始まで待つか、手動で支払う（コンビニ・振替用紙など）
- ④不安があるなら東京電力のサポート窓口に直接問い合わせ
■ 実例：再引き落としが遅れたケース
たとえば、5月の請求が祝日と重なった結果、東京電力への依頼伝達が遅れ、実際の振替が翌営業日になったケースも報告されています。
その後、督促は来ず再引き落としで正常処理された例もあり、まずは慌てず再確認→連絡がなければ再引き落とし待ちが基本です。
■ まとめ：まず確認＆待機を優先
口座に残高があるのに引き落とされない場合、システム要因や日付のズレなどが原因なことが多いため、まずはWEB明細や銀行明細、請求案内を確認し、再引き落としの有無をチェックしましょう。
督促状が来る前に不安なら、東京電力や銀行へ問合せするのが安心です。
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