「あおぞら銀行キャッシュカードでゆうちょATMを使って入金しようとしたら、出金しかできない…」と戸惑う方も少なくありません。実は原因は意外と単純な操作ミスやATM側の状況に由来することが多く、慌てずに正しい手順を知ることで解決できます。本記事では、その理由と対応策をわかりやすくご紹介します。
カードの挿入方向が原因？ICチップ向きに注意
実は最も多いミスが、カードの挿入向きです。ICチップを先に入れてしまうと、ATMがキャッシュカードとして認識せず「取り扱いできません」となることがあります。
正しくは、ICチップを奥に・カード裏面の矢印の向きに沿って挿入する必要があります :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
ATM内部の紙幣BOXが満杯で入金できないケース
「複数のATMを回っても入金できない」といった場合、ATM側の紙幣投入口が一時的に満杯になっている可能性があります。
ゆうちょATMでは紙幣BOXがいっぱいになると入金受付が停止されますが、出金や残高照会は継続できます :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
ゆうちょATMで取引可能な内容と手数料は？
あおぞら銀行キャッシュカードは提携ATM（ゆうちょ・セブン銀行）での入金・出金・残高照会が手数料無料で利用できます :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
ただし硬貨の入金には対応しておらず、紙幣のみ受付可能です。またATMの運用時間や内部状況も確認して利用すると安心です :contentReference[oaicite:3]{index=3}。
それでも入金できないときのチェックポイント
正しい向きで挿入しても入金不可の場合、以下を確認しましょう。
- ATMが紙幣受入中止状態でないか
- キャッシュカードの機能がロックされていないか（IC不具合など）
- 有効期限切れや磁気不良がないか確認
問題がカードそのものにある場合は、あおぞらのインターネットバンキングや0120窓口で再発行手続きを行いましょう :contentReference[oaicite:4]{index=4}。
実際の成功例と注意点まとめ
ブログなどでは「カード向きを逆に入れていたが、正しく入れたらすぐに入金できた」という報告が多数あります :contentReference[oaicite:5]{index=5}。
また他のATM（セブン銀行など）でも同様の手順で入金できたというケースも多く、複数のATMを試すことも有効です。
まとめ：操作ミスやATM状況の確認でほとんど解決可能
ゆうちょATMでの入金不可は、ほとんどの場合「カードの挿入方向ミス」や「紙幣受入停止」によるものです。まずは正しい向きを確認し、状況を見ながら別ATMを試しましょう。それでも解決しない場合には、カード不良やATM故障の可能性もあるため、あおぞら銀行に問い合わせることをおすすめします。
いずれの場合も焦らず対処すれば多くのケースで簡単に問題が解消できますので、ぜひ参考にしてください。
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