楽天カードの再発行に手数料はかかる？状況別の対応と注意点を徹底解説

楽天カードを再発行したいとき、「手数料がかかるのかどうか」は気になるポイントです。この記事では、楽天カードの再発行に関する費用や、状況別の手続き、再発行までの流れなどを詳しく解説します。カードを紛失・破損してしまった方や、磁気不良・名義変更などの理由で再発行を検討している方は必見です。

楽天カードの再発行に手数料がかかるケースとかからないケース

楽天カードの再発行にかかる手数料は、理由によって異なります。基本的には以下のように区別されます。

たとえば、「財布を落とした」「カードが読み取れない」といったトラブル時には、手数料はかかりません。ただし、「デザインを変更したい」「違うブランドに切り替えたい」といった自己都合による再発行には手数料がかかることがあります。

楽天カードの再発行は、会員専用サイト「楽天e-NAVI」から手続きが可能です。ログイン後、「カードの再作成・再発行」メニューを選択し、指示に従って理由を選びましょう。

盗難・紛失の場合は、まずカードの利用停止を行い、次に警察への届け出（受理番号取得）を済ませてから手続きを進める必要があります。また、カードの種類や発行タイミングによっては本人確認書類の提出が必要になることもあります。

再発行を申し込んだ後、通常はおよそ1週間〜10日程度で新しいカードが郵送されます。混雑状況や住所不備などがあると、さらに日数がかかる場合があります。

なお、カード番号は再発行の理由により変更されるケースと変更されないケースがあります。たとえば盗難や紛失の場合は番号が変更されるため、公共料金の支払いや定期購読の登録なども再設定が必要です。

再発行後は、旧カードが使えなくなります。クレジット機能が無効になるため、新カードが届くまでは一部の支払いに影響が出る可能性があります。

また、Edy機能付きカードのEdy残高については、事前に残高移行の申請をしておく必要があります。楽天ポイントや楽天ペイなどの連携サービスも、再発行後に再設定が必要な場合があります。

実際に楽天カードを再発行したユーザーの声を紹介します。「財布ごと紛失して警察に届けた後、楽天e-NAVIで手続きしたところ、5日ほどで新しいカードが届いた」「磁気不良で読み取れなかったが、手数料もかからずスムーズに交換できた」といった体験談が多く見られます。

一方、「デザイン変更で再発行したら手数料が1,100円かかって驚いた」という声もあるため、再発行の理由を確認することが重要です。

楽天カードの再発行に手数料がかかるかどうかは、再発行の理由によって異なります。紛失や破損など、やむを得ない理由であれば基本的に無料で対応してもらえます。反対に、デザイン変更などの自己都合によるものは有料になる点に注意が必要です。

安心してカードを使い続けるためにも、いざというときの再発行手順をあらかじめ知っておくと心強いでしょう。