楽天銀行のキャッシュカードでデビットカード機能を停止する方法

楽天銀行のキャッシュカードには、通常のATM利用機能に加えて、デビットカード機能も付帯しています。デビットカード機能を停止したい場合、特定の手順に従う必要があります。しかし、どこでその設定を行うか迷うこともあるでしょう。この記事では、デビットカード機能を停止する手順について詳しく説明します。

デビットカード機能を停止する手順

楽天銀行のデビットカード機能を停止するには、インターネットバンキングにログイン後、いくつかの設定を行う必要があります。手順としては、まず「カード・ATM」セクションにアクセスする必要がありますが、これが見つからない場合もあるかもしれません。

ログイン後、トップページにあるメニューを確認し、「カード・ATM」の項目を探しましょう。これが表示されない場合は、画面の設定項目やメニューに変更があった可能性もあります。次に、これらの項目を選択して、デビットカードの機能を無効にする設定を行います。

手順が見つからない場合の対処法

もし「カード・ATM」というセクションが見当たらない場合、以下の方法を試すと解決することがあります。

1. 楽天銀行サポートに問い合わせる

まず、楽天銀行のカスタマーサポートに問い合わせることが有効です。オンラインバンキングで設定ができない場合や、メニューが見つからない場合、サポートから具体的な手順を案内してもらえます。

2. アプリの更新や再ログイン

楽天銀行のアプリを使用している場合、アプリのバージョンが古いとメニューが正しく表示されないことがあります。アプリを最新のバージョンに更新し、再ログインすることで解決することがあります。

デビットカード機能停止の注意点

デビットカード機能を停止すると、ATMでの現金引き出しや、デビットカードによる即時決済ができなくなります。この点を事前に理解し、他の支払い方法が必要かどうかを確認してから手続きすることをお勧めします。

また、楽天銀行ではデビットカード機能の再開が可能な場合もあるため、停止後に再度利用したい場合は、再開手続きを行うことができます。

まとめ

楽天銀行のキャッシュカードでデビットカード機能を停止する手順は、「カード・ATM」セクションから設定できますが、メニューが見つからない場合は楽天銀行のサポートを利用したり、アプリを更新したりすることが解決策となります。停止の際には、デビットカード機能が利用できなくなることを理解し、必要に応じて他の支払い方法を検討しましょう。