PayPayカードを使って支払いを試みた際に、バーコード決済は正常に行えるが、QRコードスキャンをするとチャージ画面に切り替わるという問題が発生することがあります。この問題が起こる原因と、その解決方法について詳しく解説します。
PayPayカードと残高の関係
PayPayカードをApple PayやQRコード決済で利用する際、PayPayアプリの残高と連携して支払いが行われます。PayPayのクレジットカード(PayPayカード)は、通常は決済時にクレジットカードとして処理されますが、PayPayの残高が不足している場合、チャージ画面に切り替わることがあります。
この現象は、支払いに必要なPayPay残高が不足しているため、システムが残高の追加を要求しているためです。これにより、QRコードをスキャンして支払いを試みると、チャージ画面に切り替わります。
クレジットカード決済での支払い
PayPayカードを使った支払いは、クレジットカード決済として処理されるため、PayPay残高がなくても支払いができるはずです。しかし、PayPay残高が設定されている場合、その残高が優先的に使用されることがあります。そのため、残高が不足していると、システムが自動的にチャージ画面に切り替わります。
この問題を解決するためには、PayPay残高を十分に補充するか、支払い方法を「PayPayカード」に切り替えて利用することが推奨されます。
支払い方法を変更する方法
PayPayでの支払い時にQRコードをスキャンした際に、PayPayカードを直接利用したい場合は、以下の手順で支払い方法を変更することができます。
- PayPayアプリを開き、設定メニューに進みます。
- 「支払い方法」の設定を選択し、「クレジットカード」または「PayPayカード」を選びます。
- 支払い方法が変更されたことを確認し、再度QRコードをスキャンして支払いを試みます。
これにより、PayPay残高を利用せずに、PayPayカードを直接利用して支払うことができます。
まとめ
PayPayカードを利用した支払い時にチャージ画面が表示される理由は、PayPay残高が不足しているためです。残高を補充するか、クレジットカード決済を優先する設定を行うことで、スムーズに支払いができるようになります。設定方法を確認し、必要に応じて変更することで、PayPayカードでの支払いがスムーズに行えるようになります。


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