WESMOの残高が359円で、360円のアイテムを購入したい場合、westerポイントを使うことで残高を補填しようとしたものの、決済ができないという問題が発生することがあります。この記事では、その原因と解決方法を紹介します。
WESMO残高とwesterポイントの関係
WESMO残高とwesterポイントは、別々に管理されています。通常、WESMO残高を利用する場合、残高が不足していると、追加の支払い方法を選択する必要があります。westerポイントは支払いの補填として利用できる場合がありますが、その使い方には制限があることを理解しておく必要があります。
決済時に起こりうる問題
WESMO残高が足りない場合、westerポイントで補う設定をしても、システムの制限や設定ミスで決済が失敗することがあります。以下のような点に注意して、再試行してみましょう。
- ポイントの利用設定 – westerポイントが正しく利用されているか、設定を確認しましょう。
- 残高不足の補填設定 – 追加の支払い方法（例えば、クレジットカードやPayPay）を設定して、残りの不足分を支払うことができる場合があります。
WESMO残高を使い切るための手順
もしWESMO残高を正しく使い切りたい場合、以下の方法を試してみましょう。
- WESMO残高とポイント設定の確認 – WESMO残高とポイント設定をもう一度確認し、設定が間違っていないか確認します。
- 不足分を別の方法で支払う – もしWESMO残高が足りない場合、他の支払い方法を選択することで、決済を完了させることができます。
まとめ
WESMO残高を使い切るためには、ポイント設定や支払い方法の選択肢を確認することが大切です。残高不足が原因で決済ができない場合でも、正しい設定や補填方法を選択することでスムーズに購入手続きが進みます。
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