PASMOカードのチャージエラー：原因と解決方法

PASMOカードのチャージ時に「このカードは利用できない」と表示されることがあります。特に、久しぶりにカードを使おうとした際にエラーが出てしまうと、驚いてしまいますよね。本記事では、PASMOカードで発生する可能性のあるエラーとその原因、解決方法について解説します。

PASMOカードのエラーが発生する理由

PASMOカードをチャージしようとした際にエラーが表示される原因は様々です。主な原因として、カード自体の不具合やチャージ残高の不足、利用期限の切れなどが考えられます。

一番多い原因は「カードの利用期限切れ」です。PASMOカードには利用期限が設定されており、長期間利用しなかった場合、カードの有効期限が過ぎてしまうことがあります。この場合、カードが利用できない状態になることがあります。

利用期限が過ぎている場合の対応方法

PASMOカードの利用期限が切れてしまった場合、カードは基本的に再利用できなくなります。しかし、カードを再発行することができます。駅の窓口やコンビニで新しいカードを発行し、残高を移行することができる場合もあります。

また、PASMOカードの利用期限が過ぎている場合、カードに残高があってもそのまま使用することができないため、再発行手続きが必要です。これについては、最寄りの駅員さんに確認してみましょう。

カードの不具合や故障の場合

もしカードが正常に読み取れない場合や、物理的な故障が疑われる場合は、カードに不具合が生じている可能性があります。この場合、カードの交換を行う必要があります。

カードの不具合であれば、駅の窓口で交換手続きができます。交換手数料がかかる場合もありますので、その点も確認しておくと良いでしょう。

チャージ時の操作ミスについて

まれに、チャージ機にカードを差し込む際に操作ミスが発生することもあります。カードが正しく差し込まれていない場合や、タッチパネルでの操作を誤った場合、エラーが表示されることがあります。

このような場合、カードの向きや差し込み方を再確認し、もう一度試してみてください。それでもエラーが解消されない場合は、駅員さんに相談してみましょう。

まとめ

PASMOカードのチャージ時に「このカードは利用できない」と表示される場合、利用期限の切れやカードの不具合、操作ミスが主な原因です。カードが長期間利用されていない場合や物理的な不具合がある場合は、再発行や交換が必要となります。駅員さんに相談することで、解決方法を教えてもらえるので、焦らず対応しましょう。