ホットペッパービューティーでのスマート支払いに関して、予約時の支払い金額と実際の支払い金額の違いや、仮押さえ状態の表記について不安を感じることがあります。今回は、支払い処理に関する疑問について解説し、実際に発生する可能性のあるケースについて詳しく説明します。
1. スマート支払いとは?
ホットペッパービューティーのスマート支払いは、PayPayやクレジットカードを利用した前払いのシステムです。予約時に設定した金額が事前にカードに請求され、施術後に実際の金額との差額を清算することになります。ここでは、支払いの流れや手続きの仕組みを簡単に説明します。
2. 支払い受付とは何か?
「支払い受付」という名目で残る金額は、仮押さえ状態を示しています。この金額は、まだ実際に引き落としが行われていないことを意味します。予約の変更や追加オプションなどによる最終的な支払い金額が確定するまで、仮押さえの状態が続きます。
3. 仮押さえの解除について
店舗側が「支払い受付」と記載された金額を処理する場合、仮押さえ状態を解除するための手続きは通常行われません。これは、最終的な支払いが確定する前に仮押さえが解除されることはないためです。追加オプションや変更があった場合は、支払い金額が確定した後に正しい金額が引き落とされることになります。
4. 追加支払いに関する注意点
施術時に追加オプションを選んだ場合、支払いはスマート支払いに追加される形で請求されます。この場合、最初に登録した支払い額から差額が引き落とされ、利用速報に反映されます。問題がない場合は、この差額分が後日引き落とされ、残額に影響を与えます。
まとめ
ホットペッパービューティーのスマート支払いにおいて、「支払い受付」として残る金額は仮押さえ状態であり、実際の請求金額が確定するまで手続きは完了しません。施術後に発生した追加費用や変更分は最終的な金額に追加され、引き落としが行われます。疑問点があれば、店舗やカスタマーサポートに確認しておくと安心です。


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